سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة إلغاء الطلب
يمكن إلغاء جميع الطلبات قبل ان يتم شحنها. إذا تم دفع قيمة طلبك وتريد تغييره أو إلغاؤه ، فيجب عليك الاتصال بنا في غضون 12 ساعة. بمجرد بدء عملية التعبئة والتغليف والشحن ، لن يكون بالإمكان إلغاء الطلب.
الاسترجاع والاستبدال
راحتك هي الأولوية رقم 1 لدينا. لذلك ، يمكنك طلب استرداد أو إعادة شحن المنتجات المطلوبة في حال
- لم تستلم خلال المدة المضمونة (7 أيام على الأقل)
- وصلك منتج خاطئ
- لا تريد المنتج الذي تلقيته (يجب أن يكون المنتج غير مستخدَم و في نفس التغليف و العبوة الأصلية)
يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال في غضون 7 أيام بعد فترة التسليم المضمونة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة على صفحة . اتصل بنا صفحة.